1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Комментарий к статье 27

Одним из важнейших критериев оценки уровня работ и услуг является продолжительность сроков их выполнения.
Комментируемая статья содержит единое регулирование порядка установления сроков выполнения работ и услуг. Закон предусматривает два способа установления данных сроков: нормативный и договорный, причем последний может использоваться только в том случае, если срок не установлен в нормативном порядке или устанавливается срок меньшей продолжительности, чем предусмотренный нормативным актом. В качестве таких актов названы правила выполнения отдельных видов работ (услуг), которые согласно ст. 38 Закона утверждаются Правительством РФ. Таким образом, основной правовой формой регулирования сроков выполнения работ и услуг предусмотрено государственное регулирование, а договору отведена роль альтернативной формы.
Однако практически Правительство РФ не утверждает правила выполнения отдельных видов работ, но утвердило значительное количество правил оказания отдельных видов услуг (см. комментарий к ст. 38 Закона), что автоматически делает единственным источником установления сроков выполнения работ договор. Такое положение соответствует ст. 708 ГК РФ, которая предусматривает, что сроки выполнения работ по договору подряда, в том числе по договорам бытового и строительного подряда, могут определяться только договором.
Регулирование порядка установления сроков выполнения работ и оказания услуг в Законе и в ГК РФ в основном идентично.
Статья 708 ГК РФ устанавливает, что подрядчик несет ответственность за нарушение любого установленного срока (начального, конечного, промежуточного), если иное не установлено законом, иными правовыми актами или договором. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению работы или выполняет ее настолько медленно, что окончание ее к установленному сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 715 ГК РФ). Заказчик работы вправе также отказаться от принятия ее результата и требовать возмещения убытков, если вследствие просрочки исполнение утратило для него интерес (п. 2 ст. 405 ГК РФ). Изложенные правила в соответствии со ст. 783 ГК РФ могут применяться в случае просрочки оказания услуг.